全市广大市场主体：

为倡导各类市场主体大力弘扬诚实守信的传统美德，自觉强化诚信自律意识，维护良好的市场秩序，保障消费者合法权益，树立诚信经营的社会形象，阳泉市市场监督管理局向全市广大市场主体发出如下倡议：  

一、明码标价，诚信定价

1、严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，所有商品和服务均明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目。  

2、杜绝虚假折扣、模糊标价等价格欺诈行为，确保消费者明明白白消费。  

二、公平交易，诚信经营

1、遵循自愿、平等、公平的市场原则，不强制交易、不捆绑销售，尊重消费者的自主选择权。  

2、不利用市场优势地位欺行霸市，不恶意竞争，共同维护健康有序的市场环境。  

三、诚信计量，杜绝缺斤短两

1、 严格遵守《计量法》，使用经检验合格的计量器具，确保交易计量准确。  

2、坚决杜绝“缺斤短两”“偷梁换柱”等欺诈行为，做到足斤足两，让消费者买得放心。  

四、严守食品安全底线

1、严格执行《食品安全法》，落实进货查验、索证索票制度，确保食品来源可追溯、质量有保障。  

2、不销售过期、变质、假冒伪劣食品，规范食品储存与加工流程，确保消费者“舌尖上的安全”。  

五、提升服务质量，优化消费体验

1、强化服务意识，做到热情接待、耐心解答，提高消费者满意度。  

2、完善售后服务，妥善处理消费纠纷，积极履行退换货承诺，提升消费者信任度。  

六、接受社会监督，共建诚信市场

1、积极参加市场监管部门组织开展的放心消费承诺和线下无理由退货承诺活动，主动接受市场监管部门、消费者及社会各界的监督，及时整改问题。  

2、积极参与行业自律，共同抵制违法违规行为，推动市场诚信体系建设。  

诚信经营是企业的立身之本，也是市场繁荣的基石。让我们携手共进，以诚信为本、以质量取胜，共同营造公平、透明、放心的消费环境，为阳泉经济社会高质量发展贡献力量！  

附：市场主体放心消费承诺书

阳泉市市场监督管理局

2025年8月11日