中秋、国庆将至,节日食品、餐饮住宿、旅游购物等消费活动进入高峰期。为切实保障广大消费者合法权益,营造我市安全放心消费环境,阳泉市12315投诉举报中心、阳泉市消费者协会发布如下消费提示。
一、注意食品安全
外出就餐优先选择证照齐全、卫生条件优良、实施“明厨亮灶”的餐饮单位。留意菜单是否明码标价,结账时核对账单明细并索取发票或收据。按需点餐、践行“光盘行动”,就餐提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。网络订餐选择信誉良好的商家,收餐后确认封签完好、外包装干净并及时食用。
二、科学选购月饼
优先选择证照齐全的商超、品牌门店及正规电商平台选购月饼,谨慎购买来源不明的月饼。仔细检查包装是否完好,核对生产日期、保质期、配料表、生产许可证编号等标签信息,不选购标识缺失模糊的产品。自觉抵制过度包装、天价月饼,理性看待“无糖”“保健”等宣传。月饼属于高糖、高油、高热量食品,不宜过量食用。
三、合理安排出游
跟团外出旅游应选择资质齐全、信誉较高的正规旅行社,仔细确认合同内容,充分了解行程安排、食宿标准、保险等重要信息。警惕“低价游”“零团费”等旅游陷阱,切勿参与由个人或无资质机构组织的“微信群团”“熟人拼团”等非法旅游活动。自助旅游要做足安全准备,出行前检查车辆状况,合理规划出行路线,错峰出行,切勿疲劳驾驶。景区游玩时自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。
四、警惕价格陷阱
面对“满减”“限时秒杀”等促销,保持理性、按需选购,警惕“先涨后降”、虚标原价、虚假折扣等套路。就餐、住宿、停车时注意查看是否明码标价。预订酒店民宿请通过正规平台,确认退改政策,留存订单截图;对于“特价房”“优惠套餐”等,要了解其使用条件和限制,避免财产损失。
五、理性预付消费
节日期间美容美发、健身、餐饮等行业促销较多,办卡充值前要谨慎选择商家、理性消费,尽量避免较大数额的充值办卡,单次充值不宜过多,优先选择资质齐全、信誉较好的经营者。办卡时要与商家签订正式合同,仔细阅读合同条款,不要轻信商家口头承诺。办卡后注意保留发票、收据、消费记录、聊天记录等凭证。
消费过程中请妥善保存发票、收据、支付记录、合同、聊天记录等有效凭证。发生消费纠纷,可先与经营者协商解决;协商不成,及时拨打12315或12345热线进行投诉举报。
预祝广大消费者中秋团圆、国庆快乐!
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