人勤春来早。2月21日上午，阳泉市12315投诉举报中心召开会议，传达学习2025年全市市场监管（知识产权）暨党风廉政建设工作会议精神，安排部署2025年全市12315投诉举报中心工作，中心全体人员参加了会议。会上，市12315投诉举报中心刘俊平主任对市局工作会会议精神进行了重点解读。

2024年，市12315投诉举报中心在市局党组的坚强领导下，在省局12315投诉举报指挥中心的有力指导下，中心班子带领全体干部职工坚持底线思维，创建维权机制，提升服务水平，为优化我市消费环境作出了积极贡献，工作得到了市局党组的充分肯定。

刘俊平强调，2025年市12315投诉举报中心全体干部职工要切实贯彻市局工作会议要求，把握形势，服务市场监管大局；认真履职，着力提升服务水平，推动我市消费维权工作迈上新台阶。一是增强政治定力，深化理论学习，提高政治站位，强化政治自觉。二是严明政治纪律，严格落实“一岗双责”，梳理排查投诉举报廉政风险点，加强风险防控。三是加强行风建设，坚决扛起责任，树立监管为民理念，用过硬的作风及时回应民生关切。四是把握工作要求，认真落实总局、省局工作会议部署和市委经济工作会议要求，努力提升能力素养、工作效率和服务质量，全力做好全年各项工作。