结合正在全党开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育，全面贯彻落实市委关于“转作风抓落实促发展”提升年活动要求，同时围绕我市城市管理执法领域有法不执、执法不公、执法不文明以及违规违纪执法等问题专项整治，阳泉市市场监管局与驻局纪检监察组创新构建“案件回访+纪检监督”驱动机制，通过“全周期闭环管理、立体化案件监督、靶向式问题整理”三维实践，采取实地走访、电话回访等形式，对执法办案情况进行回访，实现行政执法质效与纪律监督检查的双提升，切实规范执法人员执法行为，进一步优化我市营商环境。

一、完善回访体系。成立由市局和驻局纪检监察组联合组成的案件回访小组，为回访工作提供组织保障。对全局查处的重点案件进行跟踪回访，进一步保证执法质量、规范人员行为、推进依法行政、树立执法形象。

二、规范回访流程。随机抽取一定比例的上一年度市局办案机构查处的一般程序案件、全市办理的重大典型案件。严格执行人员回避制度，确保回访结果客观公正。回访采取上门回访、邀请座谈、电话回访等多种方式，通过制作《行政处罚案件跟踪回访记录单》如实记录结果。

三、细化回访内容。回访内容涵盖执法人员依法办案、案件执行、廉洁自律等多个方面。全方位评估办案人员是否按规定程序执法、是否出示执法证件、是否履行告知义务、有无重复处罚及以罚代管代刑等问题，重点排查态度生硬、以权谋私、玩忽职守、吃拿卡要等违规行为。

四、运用回访结果。对回访中发现执法工作人员的违纪违规问题，经查证属实，将严肃追究相关干部责任。对受到诬告、陷害的，及时澄清事实，维护执法工作人员正当权益。

实施行政处罚案件回访，是进一步实现严格执法和热情服务相结合的有益尝试，也是深化拓展作风建设行动的一项重要举措。旨在杜绝“一罚了之”“以罚代管”的执法理念，力求通过扎实用心的实地回访和谈心交心的面谈，为经营者提供温暖贴心的执法服务，让市场监管行政执法既有力度又显温度，更助力市场主体规范经营行为，营造更加公正有序的经营环境，使执法更加公开、透明，在执法者与被执法者之间架起互相交流、沟通的桥梁。

下一步，阳泉市市场监管局将与驻局纪检监察组“局组联手”，坚持问题导向，准确把握规范涉企执法检查关键所在，做好日常监管，开展精度执法，努力促进行政执法与优化营商环境相促进，助力各类市场主体减负增效、壮大发展。